Das Hotel befindet sich am „Guardalavaca“ Strand. Zum Flughafen sind es ca. 72 km.

Das moderne Hotel verfügt über insgesamt 514 Zimmer. Zur Ausstattung gehören eine Rezeption, Lifts, Buffetrestaurant, 4 À-la-carte Restaurants (Reservierung erforderlich), Bars, Theater, Geschäft sowie ein Wellnessbereich. In der Außenanlage befinden sich 3 Süßwasser-Swimmingpools und eine Poolbar. Am Strand gibt es eine Beachbar. Liegen sind am Pool und am Strand inklusive. Wäscheservice stundenweise gegen Gebühr vorhanden.

Die Doppelzimmer (ca. 40 qm) verfügen über Bad oder Dusche/WC, Föhn, Telefon, TV, Safe, Kaffeezubereiter, Minikühlschrank, Bügeleisen/-brett, Deckenventilator, Klimaanlage und Balkon oder Terrasse. Die Doppelzimmer sind auch mit Meeblick buchbar.

Die Juniorsuiten (ca. 45 qm) sind bei sonst gleicher Ausstattung geräumiger. Die Juniorsuiten Adults Only sind bei gleicher Austattung und Größe buchbar ab 18 Jahren. 

Fitnessraum, Kajak, Schnorcheln, Katamaran, Fahrradverleih, Volleyball, Fußball, Tennis, Basketball; Tagesanimation und Abendunterhaltung.

Gegen Gebühr: Reiten durch lokale Anbieter; Sauna, Dampfbad, Jaccuzi, Massagen und Wellnessanwendungen.

• Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform
• wahlweise Nutzung der À-la-carte-Restaurants (Reservierung erforderlich)
• Snacks rund um die Uhr
• ausgewählte lokale sowie internationale alkoholische und alkoholfreie Getränke rund um die Uhr

Das Tragen eines All-Inclusive-Armbandes ist obligatorisch.  

Es sind 4 behindertengerechte Zimmer verfügbar.

Einreisebestimmungen für deutsche Staatsbürger: Sie benötigen für die Einreise einen noch mindestens 6 Monate gültigen Reisepass und ein Visum in Form einer Touristenkarte. Touristenkarten (ca. € 25,-) müssen vor Einreise erworben werden und sind über den Reiseveranstalter (bis spätestens 4 Wochen vor Abreise) oder bei der kubanischen Botschaft in Deutschland erhältlich. Bei Flügen mit Zwischenlandung in den USA benötigen Sie ein Visum ( ca. € 152,-), welches bei der US-Botschaft beantragt werden kann. Sie sind verpflichtet, bei der Einreise einen für Kuba gültigen Krankenversicherungsschutz für die vorgesehene Aufenthaltsdauer nachzuweisen. 
Alle Einreisenden müssen eine Erklärung zum Gesundheitszustand (Declaración Jurada de Salud) abgeben. Diese ist, zusammen mit weiteren Informationen zu Einreise und Zollangaben, verpflichtend online innerhalb von 48 Stunden vor dem Checkin über das System „D’Viajeros“ https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio abzugeben. Es wird ein QR-Code generiert, den Reisende vorweisen müssen. Zusätzlich wird empfohlen, einen Ausdruck des Formulars mitzuführen. 
Bitte beachten Sie die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes. Staatsbürger anderer Länder informieren sich bitte bei der zuständigen Botschaft über ihre jeweiligen Einreisebestimmungen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Einreisebestimmungen aufgrund von Covid-19 spontan ändern können. Informieren Sie sich vorab über die aktuellen Reisehinweise. 

Auf Grund der globalen Erwärmung der Meere, können sich an den Stränden der gesamten Karibikregion Algenbänke bilden. Dies ist ein Naturphänomen, das nicht berechenbar ist und seitens des Reiseveranstalters nicht beeinflusst werden kann.