Lage
Das Hotel liegt am Rande der Mendip Hills. Praktisch zwischen Bath und Wells gelegen, beide Städte nur etwa 20 min entfernt, ist das Hotel der ideale Ausgangspunkt für Besucher, die den Westen erkunden wollen. Das Hotel ist etwa 20 Gehminuten vom Zentrum von Midsomer Norton entfernt gelegen. In Gehweite des Hotels finden die Gäste Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr. Der Busbahnhof und der Bahnhof Bath Spa sind beide nach etwa 30 min mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht. Der Strand in Weston-super-Mare ist nach ca. 1 h Fahrtzeit erreicht, Cheddar Gorge liegt rund 30 Autominuten entfernt. Der Flughafen von Bristol ist ca. 30 km vom Hotel entfernt gelegen, der internationale Flughafen von Bournemouth rund 90 km und der Flughafen von Southampton ungefähr 100 km.

Ausstattung
Übernachten können Gäste in 44 Nichtraucherzimmern. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Das Hotel bietet eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, einen Zimmerservice, einen Wäscheservice, 4 Konferenzräume und eine Münzwäscherei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Gegen Gebühr ist ein Zustellbett erhältlich. Es gibt einen Schreibtisch. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Das Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, verfügt über einen Haartrockner. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Die Poolanlage mit Außen- und Innenbereichen lädt zum entspannten Badevergnügen ein. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Fitnessstudio, Darts und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad, einem Schönheitssalon, Hydrotherapie-Anwendungen und einem Solarium. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum und eine Bar. Das Restaurant ist mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder ausgestattet. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Außer Frühstück bietet das Haus auch Mittag- und Abendessen à la carte. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.