Lage
Das Hotel liegt im Herzen von Playa del Carmen, es befindet sich nur wenige Gehminuten entfernt von Restaurants, Bars, Clubs und Einkaufsmöglichkeiten, und es sind etwa 15 min bis zur Bushaltestelle. Es sind schnelle 45 min zum internationalen Flughafen Cancun und nur rund 100 m bis zum schönen Türkis der Karibik. Das Hotel genießt eine privilegierte Lage im Mittelpunkt der Hauptattraktionen der Gegend, darunter finden sich neben vielen anderen archäologischen und natürlichen Wundern der natürliche Themenpark Xcaret (ca. 10 min) und die beeindruckenden Maya-Ruinen von Tulum (ca. 30 min). Die Lage an der mexikanischen Karibikküste entlang der außergewöhnlichen Riviera Maya bietet eine üppige tropische Umgebung voller aufregender Geschmacksrichtungen, Düften, Geräuschen und Bildern, die verzaubern und verführen.

Ausstattung
Das Hotel bietet 6 Junior-Suiten, 6 Suiten, 21 Einzel- und 9 Doppelzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Bei der Kommunikation oder zur Ausführung geschäftlicher Tätigkeiten kann ein Faxgerät zur Verfügung gestellt werden.

Zimmer
Eine Klimaanlage sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Ob sportlich aktiv oder erholungssuchend, die Gäste finden im Poolbereich mit 2 Außen- und Innenbecken den perfekten Platz, um ins Urlaubsgefühl einzutauchen. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Golfen, Tauchen, ein Spa, eine Sauna, Massage-Anwendungen und ein Solarium. Eine Disco und ein Nachtclub sind Möglichkeiten der Freizeitgestaltung.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein Pub. Den Gästen steht ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage, Kinderhochstühlen und einem separaten Raucherbereich zur Verfügung. Täglich werden Frühstück und ein À-la-carte-Dinner serviert. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.