Lage
Dieses Stadthotel erfreut sich bester Lage im Herzen der Stadt, nur etwa 2 min zu Fuß von den zahlreichen Einkaufspassagen, Restaurants, Bars, Nachtclubs und lokale Sehenswürdigkeiten entfernt. Der Busbahnhof, der Bahnhof, das Cardiff Castle und das Millennium Stadium sind jeweils ungefähr 15 zu Fuß entfernt und zum Cardiff Bay sind es rund 10 min mit dem Auto vom Hotel aus. Nach Newport und zum Welsh Folk Museum fährt man jeweils etwa 20 min mit dem Auto. Die nächsten Flughäfen sind Cardiff (etwa 25 km entfernt) und Bristol (etwa 78 km entfernt).

Ausstattung
Die 4 Junior-Suiten, die Suite und die 160 Doppelzimmer verteilen sich auf 15 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung des Hotels. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Eine individuell steuerbare Heizung sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Hotel bietet Familien- und 165 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Aktive Erholung und gesundes Badevergnügen erwarten die Gäste im Indoorpool. Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Fitnessstudio, Gymnastik und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Im Haus werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Frühstückssaal und eine Bar. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Speisen aus der Karte nach eigenem Geschmack (zum Mittagessen und Abendessen). Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Das Haus führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.