Lage
Das familienfreundliche Aparthotel am schönen Strand Lagoon Beach befindet sich rund 7 km vom zentralen Geschäftsviertel von Kapstadt und der Victoria & Albert Waterfront, einem historischen Stadtviertel, das rund ums Jahr belebt und beliebt ist, entfernt. Etwa 2 km vom Hotel entfernt stößt man auf den Milnerton-Golfplatz. Etwa 5 km entfernt erhebt sich eines der größten Einkaufszentren von Südafrika, Canal Walk. Bars finden die Gäste in der unmittelbaren Nachbarschaft, und man nach rund 10 Fahrminuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln tritt man mitten hinein ins Nachtleben von Kapstadt. Nach etwa 3 Gehminuten von diesem charmanten Strandhotel aus erreicht man den BRT-Busterminal. Weitere Ziele in der Umgebung sind der Tafelberg und das Kapstadt-Stadion (je ca. 7 km), Robben Island (ca. 3 km) und das Weinbaugebiet Winelands (ca. 40 km). Der internationale Flughafen Kapstadt ist rund 20 km entfernt, die Gäste treffen also gleich in der Nähe ihres Reiseziels ein, was ihnen mehr Zeit für ihre Tagung oder zur Entspannung schenkt.

Ausstattung
Auf die Gäste warten 4 Suiten, 54 Apartments und 225 Doppelzimmer, die sich auf zwei 3-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Der Komplex verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor und Flipchart/Stifte vorhanden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 16 Räume zur Verfügung.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Ein Balkon gehört zur Standardausstattung der meisten Zimmer. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Eine Hosenpresse ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und 283 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Im Außenbereich sind 3 Pools vorhanden. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Der Komplex bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball und Angeln. Mit Windsurfen, Kanufahren, Kajakfahren und Tauchen kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Fitnessstudio und Gymnastik sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. In der Anlage werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Anti-Aging-Anwendungen offeriert. Zum Unterhaltungsprogramm gehören ein Miniclub und Live-Musik.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden in einem der 3 Restaurants (Nichtraucher, Klimaanlage und Kinderhochstühle) kulinarisch verwöhnt. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Für den kleinen sowie großen Hunger stehen Frühstück, Mittagessen und Abendessen zur Verfügung. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Das Hotel führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.

• Abstandsregeln
• Hygiene-Schutzwände
• Desinfektionsspender
• Maskenpflicht
• Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
• Fragebogen zum Gesundheitszustand
• Gesundheitsprüfungen beim Personal
• Hygiene-Training für Personal
• Zusätzliche Hygienemaßnahmen in der Gastronomie
• Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen in der Gastronomie
• Schulung für Handhygiene beim Personal
• Schutzausrüstung für Personal
• Zeitabstand zwischen Zimmerbuchungen
• Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel
• Wellnesseinrichtungen mit privatem Bereich
• begrenzte Personenanzahl: Spa, Lounge
• Zugang nur mit Schutzmaske: Transferservice, Spa, Lounge

• Eingeschränkte Buffetangebote
• Digitale Speisekarte (Handy)

• Zimmerservice kostenfrei
• Hygiene-Set
• Verstärkte Zimmerreinigung
• Keine berührungsintensive Ausstattung

• Kontaktloser Check-In/-Out
• Schutzmasken für Gäste (ohne Gebühr)
• Kontaktloses Bezahlen
• Digitaler Zimmerzugang
• Desinfektion von Plastikschlüsselkarten
• Keine berührungsintensive Ausstattung in den öffentlichen Bereichen
• Schutzausrüstung für Gäste