Lage
Das Hotel lädt seine Gäste, herzliche Gastfreundschaft und außergewöhnlichen Komfort von der meist prämierten Einrichtung in Banff im Herzen des Banff Nationalparks zu genießen. Banff gilt als das erstgewählte Touristenziel Kanadas und wurde zu einem UNESCO Weltkulturerbe gewählt. Der in den Rocky Mountains gelegene Park ist durch das ganze Jahr naturgeschütztes Gebiet und bietet rund 6,5 qm wilde, alpine Schönheit, pathetische Gletscher, wunderschöne Seen, rauschende Flüsse, erstklassige Annehmlichkeiten und die besten Pulverschnee-Abfahrtspisten der Welt. Die atemberaubende Landschaft des Parks beherbergt viele wilde Tiere. Der internationale Flughafen Calgary ist ungefähr 138 km entfernt.

Ausstattung
Das Resort bietet 2 Einzel- und 163 Doppelzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube, einen Geldautomaten und einen Getränkeautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Ferienanlage zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst und ein Wäscheservice. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Zustellbetten können angefordert werden. Es gibt einen Schreibtisch. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet Familien- und 165 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung (gegen Gebühr). Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet das Resort Reiten. Mit den Möglichkeiten zum Skifahren, Schlitten fahren und Snowboarden bildet die Anlage eine perfekte Basis für Wintersport oder einen Erholungsurlaub im Winter. Die Fitnessräume eignen sich perfekt für ein umfassendes und abwechslungsreiches Work-Out. Nach einem langen Tag können die Gäste im Wellnessbereich neue Energie tanken, dort gibt es Hydrotherapie-Anwendungen sowie, jeweils gegen Gebühr, eine Sauna und ein Dampfbad. Abendliche Unterhaltung finden die Gäste bei Live-Musik.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein À-la-carte-Dinner sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Resort spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Es werden gängige Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard als Zahlungsmittel akzeptiert.