Lage
Das Hotel liegt auf der Insel Santa Maria, einer, der zum Archipel Jardines del Rey gehörigen, Sandinsel. Der Bereich in dem sich das Hotel befindet, ist durch einen Damm mit dem Festland verbunden, dem 48 km langen PEDRAPLAN. Der Damm ermöglicht den Zugang von den Inseln Coco und Guillermo. Langer weißer Sandstrand, klares türkisblaues Wasser, wilde grüne Vegetation und eine vielfältige Pflanzenwelt machen diese Region zu einem der exotischsten Gebiete der Karibik!

Ausstattung
Den Gästen stehen 925 Zimmer und 20 Suiten und eine 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich zur Verfügung. Zur Einrichtung gehören ein Safe und eine Wechselstube. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und einige weitere Geschäfte bieten die Möglichkeit zum entspannten Bummeln. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Küche und ein Badezimmer, für angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi vorhanden. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel zur Verfügung. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Ob sportlich aktiv oder erholungssuchend, die Gäste erleben in der Außenpoolanlage mit Kinderbereich und insgesamt 4 Schwimmbecken echtes Urlaubsgefühl. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Eine Sonnenterrasse, Liegestühle und Schirme sind vorhanden. Das Haus bietet ein Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Minigolf, Bogenschießen und Angeln und gegen Gebühr Golfen. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Windsurfen, Tretbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Schnorcheln und Tauchen. Die Unterbringung bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Badminton, Billard, Darts, Bowling, Squash, Yoga und Aerobic. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa, ein Dampfbad und ein Schönheitssalon offeriert. Gegen Gebühr können die Gäste zudem eine Sauna und Massage-Anwendungen in Anspruch nehmen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, eine Minidisco, Live-Musik und eine Disco.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Vollpension und All-Inclusive. Die All-inclusive-Urlauber genießen besondere Extras wie Snacks und Live-Kochen, dazu gibt es eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.