Lage
Das Club Resort befindet sich ganz im Norden der Insel, direkt an der Bucht von Pollensa, zwischen dem Strandabschnitt Can Cap de Bou und dem Naturschutzpark S'Albufera. Etwa 85% des ca. 85.000 Quadratmeter großen Ferienkomplexes werden von einer mediterranen Gartenanlage mit tropischer Vegetation eingenommen. Die im Sinne eines umweltfreundlichen Tourismus konzipierte Anlage ist ungefähr 2,5 Kilometer von der Ortschaft Alcudia und etwa 4 Kilometer von Puerto Pollensa entfernt. Die Transferzeit zum Flughafen Palma beträgt etwa 80 Minuten, bei einer Entfernung von ca. 65 Kilometern. Zu allen genannten Orten bestehen gute Linienbusverbindungen.

Ausstattung
Die 12 Einzel- und die 58 Doppelzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Die meisten Unterkünfte verfügen über Meerblick. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Zudem sind ein Safe und ein Schreibtisch und, gegen einen Aufschlag, eine Minibar verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Das Haus bietet 72 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Belebende Erfrischung garantiert die Außenpoolanlage. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Das Hotel bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Minigolf, Golfen, Angeln und Reiten. Mit Wasserskifahren, Windsurfen, Bananenbootfahren, Segeln, Schnorcheln und Tauchen kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Fitnessstudio, Billard und Gymnastik sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Ein Wellnessbereich mit einem Solarium ist im Haus zu finden. Das Animationsteam des Hotels legt Unterhaltungsprogramme für Kinder und Erwachsene (gegen Gebühr) auf.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl. Darüber hinaus stellt das Haus Snacks bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.