Lage
Das Hotel befindet sich im Herzen von Madrid, in einer der lukrativsten Finanz- und Geschäftsviertel der Stadt, neben der "Plaza Cuzco" und dem "Paseo de la Castellana", nur wenige Meter vom Kongress-Palast und dem berühmten Fußballstadion "Santiago Bernabeu" entfernt. Es liegt zudem in der Nähe des Bahnhofes "Chamartín" sowie nahe dem Zentrum, welches mit dem öffentlichen Personennahverkehr einfach zu erreichen ist. Darüber hinaus gibt es erstklassige Verbindungen zum Flughafen und zum "IFEMA" Messegelände. Neben den vielen Einkaufsmöglichkeiten befinden sich auch Restaurants und Bars in der Umgebung. Der Flughafen "Madrid Barajas" liegt in einer Distanz von ca. 7 km.

Ausstattung
Das Hotel bietet 126 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit 3 Aufzügen erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Getränkeautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Wecker und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Haus bietet Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Bei Schönwetter darf ein Sprung ins kühle Nass des Outdoorpools nicht fehlen, an trüben Tagen können die Gäste das Hallenbad nutzen. Bequeme Liegestühle und Schatten spendende Schirme stehen auf der Sonnenterrasse bereit. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio, ein Spa und ein Solarium. Kinder werden im Miniclub liebevoll betreut.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet lockt morgens aus den Betten. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.