Lage
Das Hotel befindet sich in zentraler Lage in der 37 West 24th Street (zwischen der 6th Avenue und Broadway) in der angesagten Gegend Chelsea in Manhattan, im Herzen von Midtown Manhattan. Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man nach wenigen Gehminuten, das Hotel liegt in Laufweite zu vielen Sehenswürdigkeiten und Wahrzeichen von New York, dazu gehören das Flatiron Building, der Union Square, das Empire State Building, Macy's, die Geschäfte auf der Fifth Avenue shopping und Madison Square. Weitere wichtige Orte in der Umgebung sind die Radio City Music Hall, das Theaterviertel und das Rockefeller Center. Die Gäste können zum Times Square, zum Theaterviertel am Broadway, zur Carnegie Hall, zum Lincoln Center, zum Gebäude der Vereinten Nationen und dem Museum of Modern Art spazieren. Die Restaurants und Bars in SoHo und im Meatpacking District sind rund 7 Fahrminuten vom Hotel entfernt. Den Hudson River erreicht man nach 8 min mit dem Auto, ebenso den Central Park. Long Island ist rund 12 min entfernt, ebenso das American Museum of Natural History, die Fähre zur Freiheitsstatue erreicht man nach rund 20 Fahrminuten, nach rund 45 min ist man mit dem Auto in Long Beach.

Ausstattung
Das Hotel bietet 124 Nichtraucherzimmer auf 17 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice und ein Wäscheservice.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Entertainment
Im Fitnessstudio kann man nach einem erlebnisreichen Tag trainieren und neue Kraft und Wohlbefinden tanken. Spaß und Unterhaltung bietet ein Casino.

Verpflegung
Der gastronomische Bereich umfasst ein Nichtraucherrestaurant und eine Bar. Es kann Vollpension gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Die Unterbringung führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.