Lage
Das Hotel liegt im Finanz-, Geschäfts- und Touristenbezirk der wichtigsten Hafenstadt von Ecuador. Der Seminario Park, auch bekannt als der Iguana Park, befindet sich nur rund 80 m vom Hotel entfernt, und die Gäste erwarten eine Reihe Bars und Nachtlokale in der Zona Rosa, die mit einem Spaziergang von etwa 25 min erreicht ist. Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel sind nur wenige Schritte von der Unterkunft entfernt.

Ausstattung
Für die Gäste stehen in einem 5-stöckigen Haupthaus und in einem Nebengebäude 182 Zimmer zur Auswahl. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Wertsachen können in einem Safe sicher aufbewahrt werden. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Die Unterbringung bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Squash, Gymnastik, Aerobic und Tischfussball/Kickern. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert.

Verpflegung
Ein Nichtraucherrestaurant, ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar stehen den Gästen zur Verfügung. Es kann Übernachtung inkl. Frühstück gebucht werden. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags gibt es die Wahl zwischen Buffet, à la carte und Menü und abends zwischen à la carte und Menü. Das Haus führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Die Unterbringung akzeptiert American Express als Zahlungsmittel.