Lage
Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum der Medina (Altstadt), an der zweitgrößten Straße, die für ihre zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten bekannt ist. Die Entfernung zum Hafen beträgt etwa 200 m, die Entfernung zum Strand etwa 300 m, und nach rund 200 m lassen sich Parkmöglichkeiten erreichen. Nach ungefähr 2 Gehminuten gelangt man zu den Restaurants im Stadtzentrum, während die Anbindung an das lokale öffentliche Verkehrsnetz rund 800 m entfernt ist. Die Gäste erreichen den Taxistand nach rund 3 Gehminuten. Nur 10 m vom Hotel beginnen die Einkaufsmöglichkeiten, und ein Park, das Skala-Monument und der Hafen von Essaouira sind alle etwa 5 min entfernt. Nach ungefähr 5 Fahrtminuten gelangt man zu den umliegenden Wäldern.

Ausstattung
Für die Gäste stehen in einem 3-stöckigen Haupthaus und in einem 3-stöckigen Nebengebäude 3 Junior-Suiten, 3 Suiten, 2 Einzel- und 6 Doppelzimmer zur Auswahl. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Heizung. Zusätzlichen Komfort in den meisten Zimmern bietet eine Terrasse, die zum Entspannen einlädt. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking, Angeln und Reiten angeboten. Alternativ können sich die Gäste beim Windsurfen versuchen und beim kostenpflichtigen Kitesurfen. Fitnessstudio und Yoga sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hotels. Im Haus werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Dampfbad, Hammam und Massage-Anwendungen offeriert. Abendliche Unterhaltung finden die Gäste bei Live-Musik.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Für das leibliche Wohl sorgt ein Nichtraucherrestaurant mit einem Bereich für Raucher. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Täglich werden ein kontinentales Frühstück und Menükreationen zum Abendessen serviert. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.