Lage
Das Hotel liegt direkt am breiten, weißen Sandstrand des Hotelviertels, zwischen karibischem Meer und Nichupte Lagune. In der Umgebung finden Sie vielfältige Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und Diskotheken sowie eine Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (ca. 30 m). Das Zentrum Cancuns sowie den Flughafen erreichen Sie jeweils nach nur ungefähr 25 Fahrminuten.

Ausstattung
Die 334 Zimmer und die 16 Suiten verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Ferienanlage. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (gegen Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Resort bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. An der Pool-/Snackbar werden erfrischende Getränke angeboten. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Tennis, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball und Golfen. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Tretbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Windsurfen, Jetskifahren, Schnorcheln und Tauchen. Den Gästen steht im Resort mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Badminton, Billard, Darts, Gymnastik und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Hydrotherapie-Anwendungen offeriert. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Für das leibliche Wohl sorgt ein Nichtraucherrestaurant mit einem Bereich für Raucher. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Speisen aus der Karte nach eigenem Geschmack (zum Abendessen). Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Resort akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.