Lage
Das Hotel befindet sich im Geschäftsviertel von Campeche, nur wenige Meter vom Regierungsgebäude und nur einen Block vom größten Platz, der wunderschönen Kathedrale und dem Touristenbüro entfernt. Eine Busstation erreichen die Gäste nach ca. 5 den Flughafen nach etwa 15 Minuten.

Ausstattung
In einem 4-stöckigen Haupthaus und einem 4-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 21 Junior-Suiten, 8 Suiten, 30 Einzel- und 69 Doppelzimmer zur Verfügung. An der 24-Stunden-Rezeption ist das Ein- und Auschecken jederzeit möglich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi gewährleistet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner.

Sport/Entertainment
Für Abwechslung während des Aufenthalts sorgt ein Angebot an Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Zum Sonnenbaden laden Liegestühle ein.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es sind diverse Verpflegungsleistungen buchbar. Die Gäste können zwischen Übernachtung inkl. Frühstück und Vollpension wählen. Zum Frühstück bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.