Lage
Das Hotel genießt eine zentrale Lage, nur wenige Minuten vom zentralen Geschäftsviertel entfernt. Dank der erhöhten Lage Spring Hill genießt das Hotel, umgeben von den Parkanlagen und den Gärten der Roma Street, einen herrlichen Panoramablick auf die Stadt und ihre Parks. Es ist die perfekte Basis, von der die Gäste einen guten Zugang zu allen Einkaufsmöglichkeiten, Speiseoptionen und Unterhaltungsvierteln haben, die Brisbane zu bieten hat. Die nächste Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz gibt es in der Roma Street, nur ca. 200 m entfernt.

Ausstattung
Das Hotel bietet 179 Nichtraucherzimmer auf 10 Etagen, die mit 3 Aufzügen erreichbar sind. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 5 Räume zur Verfügung.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Ein Balkon gehört zur Standardeinrichtung der meisten Zimmer. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Gäste finden Hausschuhe in ihrer Unterkunft. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Ein beheizter Süßwasserpool im Außenbereich garantiert angenehmes Schwimmvergnügen. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Im Freizeitbereich bietet das Hotel neben einem Fitnessstudio, Gymnastik und einem Spa außerdem kostenpflichtig Massage-Anwendungen an. Abends können die Gäste den Tag bei Live-Musik ausklingen lassen.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen und Abendessen stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.