Lage
Das Hotel liegt in der Stadt Franz Josef, inmitten des Regenwalds an der Westküste. Zu den Sehenswürdigkeiten in der Nähe gehören der Nationalpark Westland Poutini und das Folklore-Museum.

Ausstattung
Das Hotel mit einem Aufzug und einer Rezeption verfügt über 97 Zimmer. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei – gehören zum Angebot. In der Unterbringung steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.

Zimmer
In den Zimmern sind eine Küche und ein Badezimmer vorhanden, für das richtige Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Zur Standardausstattung der meisten Zimmer gehört ein Balkon, der zum Verweilen einlädt. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Queensize-Bett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Flachbildschirmfernseher, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Badewanne – gibt es Bademäntel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar.

Sport/Entertainment
Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Angeln, Reiten, ein Spa, ein Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Anti-Aging-Anwendungen und Wandern.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Es kann Halbpension gebucht werden. Für den kleinen sowie großen Hunger stehen Frühstück, Mittagessen und Abendessen zur Verfügung.