Lage
Das Naturschutzgebiet Shaba National Reserve liegt tief im ariden Norden von Kenia an der Great North Road und ist Teil von 3 Naturschutzgebieten, die sich sehr von den anderen Naturreservaten in Kenia unterscheiden. Das Hotel ist nach dem Mount Shaba (1.525 m hoch) benannt, einem Vulkanberg, der seit rund 5.000 Jahren inaktiv ist. Es liegt an der Grenze zum Naturschutzgebiet. Die Lodge wurde an einer Oase inmitten der atemberaubenden Vulkanwüste gebaut, rund 350 km, oder etwa 5 Autostunden oder ca. 45 Flugminuten von Nairobi entfernt. Nach Nanyuki und Meru sind es etwa 2 h. Zum internationalen Flughafen Jomo Kenyatta sind es etwa 75 km.

Ausstattung
In diesem Hotel mit einer Rezeption stehen den Gästen 85 Nichtraucherzimmer zur Auswahl. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Die Ausstattung der Zimmer umfasst ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Minigolf und Bogenschießen angeboten. Das Haus bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Badminton, Billard und Darts. Im Wellnessbereich stehen Spa und Massage-Anwendungen zur Verfügung. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub und Live-Musik.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Frühstückssaal, eine Bar und ein Pub. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Frühstück und Mittagessen sorgen täglich für kulinarische Genüsse. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, JCB und MasterCard.