Lage
Das Strandhotel liegt in der beschaulichen Siedlung El Medano, nur ca. 7 km vom Flughafen Teneriffa Süd und nur ca. 20 km vom touristischen Zentrum Playa de Las Americas entfernt.

Ausstattung
Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 5-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 91 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor und Fotokopierer vorhanden.

Zimmer
Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Zimmer. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Kitesurfen, Kajakfahren, Schnorcheln und Tauchen und gegen Gebühr Windsurfen und Kanufahren. Tischtennis sowie gegen Gebühr ein Fitnessstudio und Billard sind Teil des Sport- und Freizeitangebots. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Halbpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein vielfältiges Abendbuffet sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Darüber hinaus stellt das Haus Picknick bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express und MasterCard.