Lage
Die Anlage liegt in Puerto Santiago, ungefähr 1 km vom Strand Playa de la Arena entfernt. In der Nähe finden Sie ein kleines Einkaufszentrum, Restaurants und Bars (jeweils etwa 100 m) sowie eine Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (ca. 500 m). Das Zentrum von Los Gigantes und einen kleinen Sandstrand erreicht man nach ungefähr 2 km.

Ausstattung
Die 372 Apartments verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. Im Apartmenthotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Apartmenthotels abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Sofabett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. Die Kochnische ist mit einem Kühlschrank, einem Minikühlschrank, einer Mikrowelle, einer Tee-/Kaffeemaschine und einem Backofen gut für Selbstversorger ausgestattet. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien- und 372 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in dem Hotel angeboten werden, wie z.B. Tennis, Boccia, Minigolf, Golfen und Bogenschießen. Freunde des Wassersports können sich bei Wasseraerobic und Aqua-Fitness vergnügen. Das Apartmenthotel bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Darts und Aerobic sowie gebührenpflichtig Billard. Im Wellnessbereich stehen Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und Solarium zur Verfügung. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, eine Minidisco, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und All-Inclusive. Zu den Vorteilen eines All-inclusive-Aufenthalts gehören nicht nur eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke, sondern auch Angebote wie Snacks. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: Visa und MasterCard.