Lage
Das Hotel befindet sich neben dem Gran Casino und dem Plaza de Italia im Stadtteil Sardinero, einem der wohlhabenderen Stadtteile von Santander und fügt sich architektonisch in den Rahmen der Gegend. In der näheren Umgebung liegt eine Anschlussstelle an die öffentlichen Verkehrsmittel. Nur wenige Autominuten vom Hotel entfernt liegen der Flughafen Parayas von Santander und der Bahnhof. In ca. 1,5 Kilometer Entfernung befinden sich verschiedene Restaurants, Bars und Diskos sowie eine Einkaufsmöglichkeit.

Ausstattung
Die 8 Suiten und die 47 Doppelzimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt, sodass der Gast flexibel ein- und auschecken kann. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Haus bietet Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Zur flexiblen Freizeitgestaltung stehen die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten des Hotels zur Auswahl. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Golfen, Squash, ein Spa und Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen eine Disco, ein Casino und ein Nachtclub.

Verpflegung
Der gastronomische Bereich umfasst ein Restaurant und eine Bar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü, das Abendessen wird als à la carte serviert. Bei Bedarf werden auch glutenfreie Mahlzeiten zubereitet.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.