Lage
Das Hotel bietet eine hervorragende Lage rund 1 km vom Puebla Hospital entfernt, nach rund 1,2 km erreichen die Gäste Plaza Angelopolis, nach ca. 2 km das Auditorio Siglo XXI und nach rund 5 km die Kathedrale Puebla Catedral und das Stadtzentrum. Zum Kongresszentrum sind es ca. 7 km, nach Mexiko-Stadt sind es nur rund 2 Fahrstunden. Das Hotel ist auch gut an die nahen Einkaufszentren und tollen Attraktionen in der Nähe angebunden, wie das Africam Safari in der Nähe von Mexiko-Stadt (rund 2 h Fahrt).

Ausstattung
Das Hotel bietet 5 Junior-Suiten, 60 Suiten, 2 Apartments und 119 Einzelzimmer auf 15 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung des Hauses. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage und ein Parkplatz zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Eine Klimaanlage sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Auch ein Minikühlschrank, eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Familien- und 186 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Aktive Erholung und gesundes Badevergnügen erwarten die Gäste im Indoorpool. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Golfen, ein Fitnessstudio, Aerobic, ein Spa und ein Solarium. Kinder werden im Miniclub liebevoll betreut.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Den Gästen steht ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage, Kinderhochstühlen und einem separaten Raucherbereich zur Verfügung. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Zum Frühstück bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.