Lage
Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum von Miami, in der Nähe des Bayside Marketplace und nur wenige Gehminuten vom Riverwalk entfernt. In der näheren Umgebung erwarten die Gäste vielfältige Einkaufsmöglichkeiten sowie zahlreiche Restaurants, verschiedene Bars und Cafés sowie eine Auswahl anderer Unterhaltungsmöglichkeiten.

Ausstattung
Die 612 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 24 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Der Außenpoolbereich bietet erfrischendes Badevergnügen. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking, Tennis und Golfen angeboten. Freunde des Wassersports können sich bei Jetskifahren und Bananenbootfahren vergnügen. Fitnessstudio und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Ein Wellnessbereich mit einem Spa ist im Haus zu finden. Zu den zusätzlichen Annehmlichkeiten zählt ein Unterhaltungsprogramm für Kinder mit zahlreichen Aktivitäten.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Täglich werden Frühstück und Mittagessen serviert.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.