Lage
Dieses Stadthotel befindet sich in strategisch günstiger Lage im Geschäftsviertel am Paseo de la Castellana in Madrid. Es befindet sich neben dem Konferenzzentrum und dem Fußballstadion Santiago Bernabeu, das Heimstadion von Real Madrid. Gäste finden in der unmittelbaren Umgebung eine Reihe von Restaurants und öffentliche Verkehrsverbindungen, und zum Messegelände Juan Carlos I ist man ca. 10 min unterwegs. Die Sehenswürdigkeiten in Madrid, wie etwa das Kunstmuseum Museo del Prado, erreicht man mit öffentlichen Verkehrsmitteln in rund 5 min. Der Internationale Flughafen Barajas befindet sich in etwa 10 km Entfernung, so dass man von der Unterkunft aus etwa 15 min benötigt.

Ausstattung
Auf die Gäste warten 262 Doppelzimmer, die sich auf zwei 11-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigem Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor und Fotokopierer vorhanden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Es gibt separate Schlafzimmer. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und ein Minikühlschrank sind vorhanden. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Eine Dusche, eine Badewanne und ein Bidet gehören zum Interieur der Badezimmer. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Die Fitnessräume eignen sich perfekt für ein umfassendes und abwechslungsreiches Work-Out. Das Haus verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einem Hammam, Massage-Anwendungen und Hydrotherapie-Anwendungen sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna und ein Dampfbad. Während sich die Eltern entspannen, können Kinder an einem bunten Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen.

Verpflegung
Den Gästen stehen ein Restaurant mit Klimaanlage, ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar offen. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, ein Mittagessen à la carte und Abendessen sind lecker und abwechslungsreich gestaltet.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.