Lage
Das Hotel befindet sich im Herzen der Stadt, etwa 200 m vom Santa-Catalina-Platz und nur ca. 50 m vom Strand Las Canteras entfernt. Der Hafen Puerto de la Luz ist in nur ca. 10 min zu Fuß zu erreichen, ebenso das Einkaufszentrum El Muelle, wo die Gäste alle Arten von Geschäften und Boutiquen finden. Der Busbahnhof Santa Catalina liegt ca. 600 m entfernt.

Ausstattung
Gerne heißt die Unterbringung die Gäste in einem 8-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 48 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung des Hauses. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. In den Badezimmern ist ein Haartrockner vorhanden.

Sport/Entertainment
Das Hotel bietet eine Auswahl an Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Windsurfen und ein Solarium. Spaß und Unterhaltung bietet eine Disco.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Frühstück lockt morgens aus den Betten. Mittags und abends gibt es leckere Menükreationen. Das Haus führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.