Lage
Die Residenz liegt rund 15 Gehminuten vom Stadtzentrum von Lourdes entfernt, in dem die Gäste den Bahnhof und zahlreiche Restaurants und Bars finden. Der Aufzug, mit dem die Gäste direkt zu den Wallfahrtsstätten gelangen, befindet sich direkt vor dem Hotel. Nach Tarbes sind es rund 25 Fahrminuten, die nahe gelegenen Flughäfen sind der Flughafen Tarbes - Lourdes Pyrénées (ca. 10 km) und Pau (ca. 50 km).

Ausstattung
Die 75 Studios verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein TV-Raum, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum, ein Faxgerät und ein Rauchmelder stehen den Gästen des Apartmenthotels zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Es gibt eine umfassend ausgestattete Kochnische mit einem Kühlschrank, einem Herd, einer Mikrowelle, einer Tee-/Kaffeemaschine und einem Backofen. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet 75 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Im Freizeitbereich bietet das Apartmenthotel neben einem Fitnessstudio, einem Hammam und einem Solarium außerdem kostenpflichtig eine Sauna und ein Dampfbad an.

Verpflegung
Den Gästen stehen ein Frühstückssaal und eine Bar offen. Das Restaurant ist mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder ausgestattet. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Frühstück lockt morgens aus den Betten. Mittags und abends können die Gäste verschiedene Gerichte à la carte wählen oder ein Menü bestellen. Die Unterbringung führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.