Lage
Das Hotel liegt an der A 13 neben dem East India Dock. Der East India Dock Bahnhof ist nur ein paar Minuten entfernt. Bis zur Canary Wharf sind es mit dem DLR (Docklands Light Railway) nur ca. 10 min. Viele andere Sehenswürdigkeiten sind auf diesem Weg innerhalb von ein paar Minuten zu erreichen (Millenium Dome, Tower of London, West Ham FC, Old Royal Observatory, National Maritime Museum, Excel Ausstellungszentrum etc.).

Ausstattung
Die 232 Doppelzimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über 2 Aufzüge erreichbar. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt und bietet Flexibilität beim Ein- und Auschecken. Das Hotel bietet einen Safe und einen Geldautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Kingsize-Bett zur Verfügung. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag, zum Abendessen stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Menükreationen können zum Mittagessen und Abendessen bestellt werden.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.