Lage
Das Hotel liegt im Zentrum von Patong Beach, Phuket, und ist von ca. 20.000 qm tropischer Gartenlandschaft umgeben. Die Anlage bietet Ausblick auf das türkise Wasser der Andaman Sea.

Ausstattung
Die 290 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Resort steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Anlage verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein DVD-Player, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Die Poolanlage mit Außen- und Innenbereichen lädt zum entspannten Badevergnügen ein. Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in der Unterbringung angeboten werden, wie z.B. Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Basketball, Golfen und Reiten. Mit Windsurfen, Schnorcheln und Tauchen spricht das Resort auch Wassersportler an. Fitnessstudio und Gymnastik sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Das Resort verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad, einem Schönheitssalon und einem Solarium. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Ein Animationsprogramm und Live-Musik runden das Angebot ab.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, eine Bar und ein Pub. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag, zum Mittagessen und Abendessen stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Menükreationen können zum Abendessen bestellt werden. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet. Die Anlage führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Resort akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.