Lage
Das Hotel liegt in Santa Fe, einer historischen Stadt, die 1491 von katholischen Königen gegründet wurde. An der Stelle der Stadt lag einst das Heerlager, von dem aus das Nasriden-Königreich von Granada belagert wurde. Hier stand auch die letzte muslimische Bastion Spaniens und Christoph Kolumbus erklärte, er wolle eine Seeroute nach Indien etablieren und gen Osten zu Isabella von Kastilien und Ferdinand von Aragon segeln. Das Hotel liegt direkt neben der Anbindung zur Autobahn 92, etwa 10 km vom Stadtzentrum von Granada und nur etwa 45 Fahrminuten vom Skigebiet der Sierra Nevada entfernt. Der örtliche Flughafen ist etwa 3 km vom Hotel entfernt, den Flughafen Pablo Picasso Ruiz (Malaga) erreicht man nach rund 130 km.

Ausstattung
Die 2 Junior-Suiten, die 5 Einzel- und die 86 Doppelzimmer verteilen sich auf 2 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt eine Terrasse zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Einige der rollstuhlgerechten Zimmer verfügen über ein barrierefreies Bad. Das Haus bietet Familien- und 93 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Den Gästen bietet das Hotel Wandern an. Kinder werden im Miniclub liebevoll betreut.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Das Restaurant ist mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder ausgestattet. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Frühstück, Lunch und Abendessen locken mit abwechslungsreichem Speisenabgebot.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: Visa und MasterCard.