Lage
Das Hotel ist im Stadtzentrum gelegen. Nach wenigen Gehminuten sind die Königsallee mit ihren Einkaufsarkaden sowie eine Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen. In einem Umkreis von ca. 1 km befinden sich das Touristenzentrum, das Goethe Museum, die Messehallen und der Rheinpark. Zur Stadt Duisburg gelangen die Besucher nach ungefähr 37 km.

Ausstattung
Für die Gäste stehen in einem 5-stöckigen Haupthaus und in einem 4-stöckigen Nebengebäude 3 Suiten, 9 Einzel- und 70 Doppelzimmer zur Auswahl. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Tagungsbereich (Business-Center) können ein Faxgerät und ein Projektor genutzt werden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Radio und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. In den Badezimmern ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar ist ein rollstuhlgerecht eingerichtetes Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Haus bietet Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Ein Sport- und Unterhaltungsangebot bietet Möglichkeiten zur flexiblen Freizeitgestaltung. Im Freizeitbereich bietet die Unterbringung neben Golfen außerdem kostenpflichtig ein Fitnessstudio an.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Frühstückssaal und eine Bar. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.