Lage
Vom Hotel sind die Einkaufszentren, Galerien, Restaurants und Nachtclubs der Stadt Cairns bequem zu erreichen. Die Gäste können mit ihren Familien ins Schmetterling-Schutzgebiet 'Australian Butterfly Sanctuary' gehen, einem Zuhause für über 1500 wunderschöne tropische Schmetterlinge, oder sie besuchen den tropischen Zoo von Cairns, Heimat einer Vielzahl von Tieren und Vögeln. Der Flughafen Cairns befindet sich etwa 7 km von der Jugendherberge entfernt.

Ausstattung
Das Hostel bietet 120 Zimmer und 14 Doppelzimmer auf 4 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigem Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hauses. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hostels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Zimmer. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Belebende Erfrischung garantiert die Außenpoolanlage. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. An der Poolbar erwarten die Gäste diverse Erfrischungsgetränke. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio, Billard, Aerobic und Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café, eine Bar und ein Pub. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.