Lage
Das Hotel liegt an der Esplanade, die direkt an das historische Cairns Courthouse angrenzt, nur wenige Schritte vom der Schwimmlagune von Cairns entfernt. Das Hotel bietet eigenständige Unterkünfte mit umwerfendem Ausblick auf den Hafen, auf die Berge oder die städtische Umgebung. Der Strand von Holloways befindet sich in rund 11 km Entfernung, und bis zum internationalen Flughafen sind es etwa 6 km.

Ausstattung
Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 7-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 112 Zimmern willkommen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
In den Zimmern gibt es ein Wohnzimmer, eine Küche und ein Badezimmer, für angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Von Balkon oder Terrasse aus, die zur Grundausstattung der meisten Zimmer gehören, haben die Gäste einen Meerblick. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ferner gibt es eine Waschmaschine und ein Bügelset. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (gegen Gebühr) vorhanden. Das Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, verfügt über einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet das Haus Angeln. Freunde des Wassersports können sich bei Schnorcheln und Tauchen vergnügen. Fitnessstudio, Gymnastik und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hotels. Im Wellnessbereich stehen Spa und Sauna zur Verfügung.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant, ein Café und eine Bar.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.