Lage
Das Hotel liegt an der Rue Royal im Zentrum Brüssels, neben dem inneren Ring und in der Nachbarschaft der bezaubernden Botanischen Gärten. Es ist nur etwa 20 m von der nächsten U-Bahnstation entfernt, Straßenbahnen und Busse fahren an der Haltestelle Botanique ab. In nur etwa 500 m finden die Gäste gute Restaurants, das Schloss Laeken ist nur ca. 1 km und das königliche Kunstmuseum ca. 1,2 km entfernt. Der nächste Bahnhof ist der Gare du Nord, der etwa 500 m entfernt liegt, und zum Flughafen Brüssel sind es 12 km.

Ausstattung
Die 5 Junior-Suiten, die 4 Suiten und die 296 Doppelzimmer verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Die Unterbringung bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage und ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Radfahrer können neben den Stellplätzen auch die Leihmöglichkeiten nutzen. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Eine Hosenpresse ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Steckdosenadapter und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Ein Sport- und Unterhaltungsangebot bietet Möglichkeiten zur flexiblen Freizeitgestaltung. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio und Gymnastik.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Zum Frühstück bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Diätgerichte und glutenfreie Mahlzeiten werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.