Lage
Das Hotel befindet sich inmitten eines Kokospalmenwaldes und neben der exotischen Bucht Savannes Bay an der unberührten Küste der schönen Insel St Lucia. Es liegt auf einem etwa 34 ha großen Grundstück angrenzend zum Atlantik. Hier genießen die Gäste mit dem ehrlichen Charme, der Gastfreundschaft und der Abenteuerlust eine authentische Erfahrung. Das Hotel liegt in der Nähe vieler Attraktionen der Insel und Abenteueraktivitäten. Die Inselhauptstadt Castries kann mit dem Auto nach etwa 1 h erreicht werden. Alternativ können die Gäste von dem Regionalflughafen Charles George aus fliegen. Der internationale Flughafen Hewanorra an der Südküste der Insel liegt nur eine kurze Fahrt entfernt, sodass die Gäste unmittelbar nach ihrer Ankunft ihren Urlaub beginnen können.

Ausstattung
Die 254 Doppelzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zur Einrichtung gehören ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Ferienanlage. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (gegen Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Ob sportlich aktiv oder erholungssuchend, die Gäste erleben in der Außenpoolanlage mit Kinderbereich und insgesamt 3 Schwimmbecken echtes Urlaubsgefühl. Nervenkitzel auf der Wasserrutsche, erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Muskelentspannung im Whirlpool – für jede Stimmung und Kondition bietet der Badebereich etwas an. Einladende Liegestühle und Schatten spendende Schirme stehen auf der Terrasse bereit. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Volleyball und Basketball. Die Gäste können verschiedene Wassersportarten ausüben, darunter Wasseraerobic und Aqua-Fitness. Windsurfen wird kostenpflichtig angeboten. Das Resort bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard und Aerobic. Die Unterbringung verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einem Dampfbad und Hydrotherapie-Anwendungen sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna und Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Den Gästen stehen 5 Restaurants mit Klimaanlagen, Kinderhochstühlen und Bereichen für Nichtraucher und Raucher zur Verfügung. Das Resort bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Vollpension und All-Inclusive. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Speisen aus der Karte nach eigenem Geschmack (zum Abendessen).

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.