Lage
Das Hotel liegt im Süden von Düsseldorf und wird über die Anschlussstelle Düsseldorf Eller der Autobahn A46 und die Autobahn A59 leicht erreicht. Das Tagungshotel ist ca. 15 km entfernt vom Messegelände. Die jeweiligen Entfernungen zum Unterbacher See, zur Jever-Skihalle in Neuss und zu den vielen Läden und dem Bahnhof im Stadtzentrum betragen in dieser Reihenfolge ca. 5 km, ca. 20 km und ca. 10 km. Der internationale Flughafen Düsseldorf ist nach ca. 15 km erreicht, und der Flughafen Köln/Bonn ist etwa 45 km entfernt.

Ausstattung
Die 121 Doppelzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Getränkeautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 9 Konferenzräume abgehalten werden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Zur flexiblen Freizeitgestaltung stehen die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten des Hotels zur Auswahl. Unbeschwertes Badevergnügen verheißt die Poolanlage. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, Tennis, ein Fitnessstudio und Wandern. Während sich die Eltern entspannen, können Kinder an einem bunten Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Zum Frühstück und Mittagessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Es sind auf besondere Bedürfnisse angepasste Speisen im Angebot: Diätgerichte und Kindermenüs. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.