Lage
Das Hotel liegt am Roggebaai Canal Ufer in CBD in Kapstadt, innerhalb der CTICC Fußgängerzone. Durch perfekte Lage können die Gäste das weltberühmte V&A Ufer nach einem kurzen Spaziergang oder einer Fahrt mit der Fähre erreichen. Der internationale Flughafen Kapstadt liegt rund 20 km vom Hotel entfernt.

Ausstattung
Der Komplex mit einem Aufzug verfügt über 56 Zimmer. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Anlage verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Zur weiteren Einrichtung des Komplexes zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Ein Balkon gehört zur Standardausstattung der meisten Zimmer. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett, ein Kingsize-Bett oder ein Sofabett bereit. Zustellbetten können angefordert werden. Zudem sind ein Safe und ein Schreibtisch und, gegen einen Aufschlag, eine Minibar verfügbar. Es gibt eine umfassend ausgestattete Kochnische mit einem Kühlschrank, einem Herd, einer Mikrowelle, einer Tee-/Kaffeemaschine und einem Geschirrspüler. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr). Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel stehen für den Gebrauch zur Verfügung. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Belebende Erfrischung garantiert die Außenpoolanlage. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in dem Hotel angeboten werden, wie z.B. Radfahren/Mountainbiking, Bogenschießen, Angeln und Reiten. Zum Wassersportprogramm des Komplexes gehören Windsurfen, Kanufahren, Schnorcheln und Tauchen. Aerobic im Innenbereich hält die Gäste der Unterbringung fit. Ein Wellnessbereich mit Massage-Anwendungen ist im Hotel zu finden. Abends können die Gäste den Tag bei Live-Musik ausklingen lassen.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Für den kleinen sowie großen Hunger stehen Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen zur Verfügung. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt der Komplex spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.