Lage
Das City- und Konferenzhotel sowie Hotel de Charme befindet sich nur ca. 10 Minuten von dem Stadtzentrum entfernt. Die öffentlichen Verkehrsmittel liegen ca. 150 m entfernt. Die Diskotheken sind ca. 1 km entfernt. Zu den zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten sowie zu den verschiedenen Bars und Restaurants können die Gäste nach ca. 4 km Entfernung gelangen.

Ausstattung
Die Suiten, die 7 Einzel- und die 146 Doppelzimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Darüber hinaus gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Die Ausstattung wird von einem Telefon, einem TV-Gerät, einem Radio und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche, eine Badewanne und ein Bidet. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking und Tennis angeboten. Fitnessstudio und Tischtennis sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Im Wellnessbereich stehen Sauna, Massage-Anwendungen und Solarium zur Verfügung. Zum Unterhaltungsprogramm gehören ein Animationsprogramm und Live-Musik.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Es kann Halbpension gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
In dem Hotel werden folgende Kreditkarten akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.