Lage
Das Hotel liegt auf historischem Grund oberhalb der Stadt und der Altstadt nur wenige Minuten zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt. Nur ungefähr 100 m vom Hotel entfernt finden die Gäste eine Bushaltestelle und in etwa 500 m zahlreiche Restaurants, Bars, Nachtclubs, Geschäfte und den Bahnhof. Sehenswürdigkeiten wie die Chagallfenster (ungefähr 600 m entfernt), den Dom (ungefähr 800 m entfernt), das Gutenberg Museum (ungefähr 800 m entfernt) und das Museum für Antike Schifffahrt (ungefähr 2 km entfernt) bereichern den Aufenthalt der Gäste.

Ausstattung
Das Hotel bietet 217 Zimmer, 12 Einzel- und 204 Doppelzimmer auf 7 Etagen, die mit 3 Aufzügen erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung des Hauses. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 11 Konferenzräume abgehalten werden.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Hallenbad ein paar Runden schwimmen, können sich die Kinder im Planschbecken austoben. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Aktive Gäste können sich beim Radfahren/Mountainbiking vergnügen. Fitnessstudio, Gymnastik und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hotels. Das Haus verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna und einem Dampfbad. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Während sich die Eltern entspannen, können Kinder an einem bunten Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden in einem der 2 Restaurants (Nichtraucher, Klimaanlage und Kinderhochstühle) kulinarisch verwöhnt. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Zum Frühstück und Mittagessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.