Lage
Das luxuriöse Strand-Hotel befindet sich im Stadtteil Playa Serena und wird nur durch die Uferpromenade vom Kies-/Sandstrand getrennt. In unmittelbarer Nähe (ca. 200 m) des Hotels liegt ein Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz, und die Umgebung ist mit zahlreichen Restaurants, Bars, Geschäften und Boutiquen übersät. Das Zentrum von Roquetas de Mar ist ca. 3 km entfernt, und es sind etwa 4 km bis zum Einkaufszentrum Gran Plaza, dem Vortragssaal von Roquetas de Mar und der Plaza de Toros. Almeria liegt etwa 10 km entfernt, und bis zum Flughafen Almeria sind es vom Hotel aus nur ca. 25 km.

Ausstattung
Für die Gäste stehen in einem 5-stöckigen Haupthaus und in 2 Nebengebäuden 311 Nichtraucherzimmer zur Auswahl. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Feriendorf verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Komplexes. Zu den weiteren Einrichtungen der Anlage zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden gegen Gebühr. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Zimmer. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und ein Minikühlschrank sind vorhanden. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät, eine Stereoanlage und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
In einem der 3 Außen- und Innenpools können die Gäste den wohltuenden Ausgleich zwischen Sport und Entspannung finden. Der Süßwasserpoolbereich mit zum Teil beheizten Pools bietet außerdem Kinderbecken. Im Badebereich gibt es zudem einen Whirlpool (gegen Gebühr), eine Wasserrutsche und eine Poolbar. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Paddle-Tennis und Bogenschießen sowie gegen Gebühr Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Golfen und Reiten. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Kanufahren, Katamaranfahren, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Wasserskifahren, Windsurfen, Jetskifahren, Motorbootfahren, Tretbootfahren, Segeln, Schnorcheln und Tauchen. Das Feriendorf bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Yoga, Gymnastik und Aerobic sowie gebührenpflichtig Badminton. Der Komplex verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einem Hammam, einem Schönheitssalon und einem Solarium sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna, ein Dampfbad und Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub und Live-Musik.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein Pub. Das Restaurant ist mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder ausgestattet. Die Anlage bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen Buffet, à la carte und Menü. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.