Lage
Das Hotel liegt am Ufer des atemberaubend schönen Sees vor der herrlichen Kulisse der majestätischen Rocky Mountains. Es verbindet eine wunderschöne Landschaft mit unvergleichlichem Service und ermöglicht so den Gästen einen Aufenthalt, den sie schätzen werden. Mitten in den Weiten des Banff Nationalparks gelegen, lädt das Hotel ein, sich an diesen erhabenen Ort zurückzuziehen. Es ist umgeben von einer der spektakulärsten Landschaften der Welt und liegt mitten im UNESCO Weltnaturerbe der Rocky Mountains. Das Zentrum des Ortes Lake Louise erreicht man innerhalb von etwa 5 min Fahrtzeit, während der Moraine Lake etwa 20 min entfernt ist. Johnson Canyon und Banff liegen in etwa 45 min Entfernung und zum Columbia-Icefield benötigt man etwa eine halbe Stunde. Etwa 20 Gehminuten vom Hotel entfernt befindet sich eine Bushaltestelle.

Ausstattung
Im Jahr 1890 wurde dieses Skihotel gebaut. Gerne heißt das Resort die Gäste in einem 8-stöckigen Haus mit 6 Aufzügen und 548 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Anlage verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Resort verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Resorts zählen ein Zeitungskiosk und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner, Bademäntel und ein Telefon stehen für den Gebrauch zur Verfügung. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Im beheizten Süßwasserpool im Innenbereich können die Gäste entspannt ein paar Bahnen schwimmen und neue Kraft schöpfen. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking, Angeln und Reiten angeboten. Freunde des Wassersports können sich bei Tretbootfahren, Kanufahren und Kajakfahren vergnügen. Mit den Möglichkeiten zum Skifahren, Rodelspaß und Snowboarden bildet die Unterbringung eine perfekte Basis für Wintersport oder einen Erholungsurlaub im Winter. Skipässe sind vor Ort erhältlich. Den Gästen steht im Resort mit einem Fitnessstudio, Billard, Yoga, Gymnastik und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Anlage werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert. Während sich die Eltern entspannen, können Kinder an einem bunten Spiele- und Unterhaltungsprogramm teilnehmen.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein Pub. Gemütliche Atmosphäre und leckere Küche erwarten die Gäste in 9 Nichtraucherrestaurants (Kinderhochstühle sind vorhanden). Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Der Lunch (als Buffet und Menü) und ein abwechslungsreiches Abendessen (Buffet, à la carte und Menü) werden allen Wünschen gerecht. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Das Resort führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.