Lage
Die Ferienanlage liegt inmitten eines ca. 3,5 ha großen, wundervoll gestalteten Waldgebiets an der Tunnel Mountain Road. Obwohl abgelegen von der belebten Banff Avenue, lassen sich vom Hotel aus schnell das Zentrum und alle anderen touristischen Sehenswürdigkeiten erreichen. Einen etwa 5-minütigen Fahrtweg vom Hotel entfernt befinden sich Bars, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Nachtlokale. Anbindungen an das öffentliche Nahverkehrsnetz liegen ebenfalls in der unmittelbaren Umgebung des Hotels. Ein beliebtes Ski-Gebiet lässt sich bereits nach etwa 15 min Fahrtzeit erreichen. Die Fahrt nach Canmore dauert etwa 30 min.

Ausstattung
Auf die Gäste warten 108 Nichtraucherzimmer, die sich auf zwei 2-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Resort verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Anlage abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 4 Räume zur Verfügung.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern ist ein Balkon vorhanden. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet das Resort Radfahren/Mountainbiking. Mit den Möglichkeiten zum Skifahren, Rodelspaß und Snowboarden bildet die Anlage eine perfekte Basis für Wintersport oder einen Erholungsurlaub im Winter. Die Fitnessräume eignen sich perfekt für ein umfassendes und abwechslungsreiches Work-Out. Im Wellnessbereich stehen Sauna und Hydrotherapie-Anwendungen zur Verfügung.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein Pub. Gemütliche Atmosphäre und leckere Küche erwarten die Gäste in 2 Nichtraucherrestaurants (Kinderhochstühle sind vorhanden). Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Picknick erhältlich. Das Resort führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.