Lage
Das Hotel liegt in Banff in der Nähe des Banff National Park Information Center, des Skigebiets Mount Norquay Ski Resort und der heißen Quellen Upper Hot Springs. Zu den weiteren Sehenswürdigkeiten in der Umgebung gehören das Lake Louise Tourism Bureau und die Canada House Gallery. Lake Louise liegt rund 60 km entfernt, die Banff Gondola ist nur ca. 10 Fahrminuten weit weg.

Ausstattung
Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 65 Zimmer. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in dem Haus angeboten werden, wie z.B. Tennis und Beachvolleyball und gegen Gebühr Radfahren/Mountainbiking, Golfen und Reiten. Zum Wassersportprogramm des Hotels gehören Wasserskifahren, Windsurfen, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren und Tauchen. Mit seiner Lage eignet sich die Unterbringung gut für Skifahrer. Skipässe sind vor Ort erhältlich. Fitnessstudio, Gymnastik und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Im Wellnessbereich stehen Spa, Sauna und Dampfbad zur Verfügung.

Verpflegung
Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Frühstück und ein Abendmenü sorgen täglich für kulinarische Genüsse.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.