Lage
Das Cityhotel liegt in etwa 2 km Entfernung zum Stadtzentrum. Direkt gegenüber dem familienfreundlichen Haus gibt es Einkaufsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel. Der Okanagan See ist ca. 2 km entfernt.

Ausstattung
Die 100 Zimmer, die 12 Suiten, die 18 Einzel- und die 67 Doppelzimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt und bietet Flexibilität beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. In der Kochnische befinden sich ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Radio und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Die Süßwasserpoolanlage (zum Teil beheizt) bietet erfrischenden Badespaß im Außenbereich. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio, Gymnastik, ein Spa und eine Sauna.

Verpflegung
Der gastronomische Bereich wartet mit einem Café auf. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Ein leckeres Frühstück schenkt Energie für den Tag.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.