Lage
Das Hotel liegt in oberen Teil von Escaldes nur ungefähr 400 m vom Wellnesscenter Caldea entfernt. Zu den Skipisten Vallnord über La Massana sind es rund 10 min und zu den Skipisten Grand Valira sind es etwa 20 min.

Ausstattung
Das Hotel bietet 70 Nichtraucherzimmer und verfügt über einen Aufzug. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Wertsachen können in einem Safe sicher aufbewahrt werden. Eine Hosenpresse ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Das Hotel bietet mit Radfahren/Mountainbiking, Bogenschießen, Angeln und Reiten Möglichkeiten zum Sport im Freien. Mit seiner Lage eignet sich das Haus gut für Skifahrer. Skipässe sind vor Ort erhältlich. Bowling und Squash sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Abends können die Gäste den Tag bei Live-Musik ausklingen lassen.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Zum Frühstück (kontinental), Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Gerichte à la carte nach eigenem Geschmack (zum Mittagessen). Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, Diners Club und MasterCard.