Lage
Das Hotel genießt eine zentrale Lage im hervorragenden Wohnviertel Mount Elizabeth, nur ca. 3 Gehminuten vom Einkaufs- und Unterhaltungsparadies der Orchard Road entfernt. Die Gäste werden schon nach wenigen Gehminuten Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Pubs entdecken (ca. 3-4 min). Nach ca. 5 bis 10 min erreichen die Gäste das Krankenhaus Mount Elizabeth, das Einkaufscenter Lucky Plaza, das Einkaufscenter Tangs und das Shaw House, in dem die Lido-Kinos untergebracht sind. Die nächste MRT-Station ist die Haltestelle Orchard, zu Fuß etwa 6 min entfernt. Little India, das Singapore Art Museum und die Esplanade Theatres lassen sich mit dem Auto allesamt innerhalb von rund 10 bis 15 min erreichen. Zum Flughafen gelangt man nach etwa 20 bis 25 Fahrminuten.

Ausstattung
Die 108 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 14 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
In den Zimmern gibt es ein Wohnzimmer und ein Badezimmer, für angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Gäste finden Hausschuhe in ihrer Unterkunft. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Die Unterbringung bietet Familien- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Der Außenpoolbereich bietet erfrischendes Badevergnügen. Zum Sonnenbaden laden Liegestühle ein. Im Freizeitbereich bietet das Hotel neben Gymnastik, Aerobic und einem Spa außerdem kostenpflichtig ein Fitnessstudio, eine Sauna und ein Dampfbad an.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Täglich wird ein abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück zusammengestellt, ein Menü kann zum Mittagessen und Abendessen bestellt werden.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.