Lage
Das Hotel befindet sich auf Cayo Levantado, einer kleinen Insel nahe der Halbinsel Samaná, an der nordöstlichen Atlantikküste der Dominikanischen Republik. Es liegt in der Bucht Bahía de Samaná mit paradiesischen, weißen Sandstränden und kristallklarem Wasser, umgeben von einer bezaubernden Regenwald-Landschaft.

Ausstattung
Die Gäste werden einen erholsamen Aufenthalt in der/den 39 Villen/Häusern erleben, zudem gibt es folgende Zimmerkategorien: 195 Zimmer, 96 Junior-Suiten, 9 Suiten und 51 Doppelzimmer. In diesem Resort mit einem Aufzug werden die Gäste vom mehrsprachigem Personal herzlich willkommen geheißen. Das Ein- und Auschecken ist an der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich rund um die Uhr möglich. Zu den Einrichtungen der Ferienanlage gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Resorts abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage, eine Heizung und ein Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr). Die Gäste können den abendlichen Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Anlage bietet Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
In einem der 2 Outdoorpools oder im Hallenbad finden die Gäste bei jedem Wetter belebende Erfrischung. Für Kinder gibt es einen speziellen Badebereich. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung und eine Pool-/Snackbar zur Stärkung zwischendurch. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Basketball, Angeln und Reiten. Zum Wassersportprogramm des Resorts gehören Windsurfen, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Kajakfahren, Schnorcheln, Tauchen und Aqua-Fitness. Katamaranfahren wird von Drittanbietern organisiert. Die Unterbringung bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Badminton, Billard, Darts, Yoga und Aerobic. Das Resort verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad, einem Hammam, einem Schönheitssalon, Hydrotherapie-Anwendungen, Anti-Aging-Anwendungen und einem Solarium. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco, ein Casino und ein Nachtclub.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und einem separaten Raucherbereich. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung All-Inclusive. Die All-inclusive-Urlauber genießen besondere Extras wie Snacks, dazu gibt es eine breite Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke sowie eine kostenlose Füllung der Minibar. Für den kleinen sowie großen Hunger stehen Frühstück, Mittagessen und Abendessen zur Verfügung. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Resort akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.