Lage
Das Hotel liegt an der Avenida Constituents, einer der Hauptstraßen der Stadt und eine Weltkulturerbestätte der UNESCO. Das reizende, im mexikanischen Stil gestaltete Hotel bietet exzellenten Service und eine hervorragende Lage in der Nähe des historischen Zentrums der Stadt Queretaro. Rings um das Gebäude herum stehen Kolonialgebäude, in denen sich ausgezeichnete Restaurants, Museen, Kirchen und weitere Sehenswürdigkeiten aus der Kolonialzeit befinden, auch die Plaza de Toros de Santa Maria ist in der Nähe. Ins historische Zentrum von Queretaro sind es rund 3 km. Das Museo de la Ciudad und die Plaza de Armas erreicht man nach ca. 600 m und das Kulturzentrum Sol y Luna ist ca. 500 m entfernt. Etwas weiter ist es nach Juquilla, ca. 35 km, Peña de Berna, rund 70 km, oder Tequisquiapan, ca. 65 km. Den Flughafen erreicht man nach nur ca. 30 min.

Ausstattung
Die Gäste erleben einen entspannten Aufenthalt in den 24 Junior-Suiten, den 3 Suiten und den 88 Doppelzimmern. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Eine Hosenpresse ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. In den Badezimmern gibt es eine Dusche. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Zur flexiblen Freizeitgestaltung stehen die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten des Hotels zur Auswahl. Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Minigolf und ein Fitnessstudio.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es kann Übernachtung inkl. Frühstück gebucht werden. Frühstück und Mittagessen sorgen täglich für kulinarische Genüsse. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express und MasterCard.