Lage
Das beliebte Strandhotel liegt direkt im lebhaften Zentrum von El Arenal. Der breite, lange Sandstrand befindet sich in ca. 25 m Entfernung, nur durch eine Uferstraße vom Hotel getrennt. Öffentliche Verkehrsmittel liegen etwa 550 m vom Hotel entfernt.

Ausstattung
Das Haus bietet 335 Zimmer, 9 Einzel- und 163 Doppelzimmer auf 9 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Mehrsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung der Unterbringung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung und ein Zimmerservice. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Es gibt separate Schlafzimmer. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Die Kochnische ist mit einem Kühlschrank, einem Minikühlschrank, einer Mikrowelle und einer Tee-/Kaffeemaschine gut für Selbstversorger ausgestattet. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). Zudem können die Gäste den Endreinigungsservice in Anspruch nehmen. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Familien-, Nichtraucher- und ein Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Auf der Sonnenterrasse sind Liegestühle und Schirme vorhanden. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking, Tennis und Golfen angeboten. Mit Wasserskifahren, Windsurfen, Bananenbootfahren und Segeln kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Fitnessstudio und Billard sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Ein Wellnessbereich mit einem Solarium ist für Gäste verfügbar. Gegen Gebühr gibt es eine Sauna. Für Erwachsene stellt das Hotel ein Unterhaltungsprogramm bereit.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und All-Inclusive. Ein abwechslungsreiches Buffet wird zum Frühstück und Abendessen zusammengestellt. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Das Hotel führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.