Lage
Das Strandhotel liegt etwa 15 Autominuten von der Innenstadt entfernt. Das touristische Zentrum Zona Dorada, das Aquarium und die Uferstrasse sind in ca. 5 Minuten erreichbar. Der internationale Flughafen Mazatlán befindet sich etwa 30 Autominuten entfernt.

Ausstattung
In einem 17-stöckigen Haupthaus und 3 Nebengebäuden stehen den Gästen 500 Nichtraucherzimmer zur Verfügung. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Ferienanlage verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Resorts zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (gegen Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Liegestühle und Sonnenschirme garantieren erholsame Stunden. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Golfen und Angeln. Zum Wassersportprogramm des Resorts gehören Wasserskifahren, Windsurfen, Jetskifahren, Motorbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Schnorcheln, Tauchen und Aqua-Fitness. Die Anlage bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Squash und Aerobic. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon und Massage-Anwendungen offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub und eine Disco sorgen für besten Freizeitspaß.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café, eine Bar und ein Pub. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung All-Inclusive. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Resort akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.