Lage
Das Hotel befindet sich in idealer Lage an der Arnulfstraße, direkt im Zentrum von München. Nach nur etwa 5 Gehminuten erreicht man den Hauptbahnhof. Es gibt eine Tramhaltestelle vor dem Haupteingang und die S-Bahnstation Hackerbrücke befindet sich nur etwa 100 m entfernt. Die Umgebung des Hotels beherbergt die alten und neuen Bürogebäude von München und nur einen Katzensprung entfernt liegen die attraktiven Einkaufs- und Fußgängerzonen sowie der berühmte Karlsplatz und der Marienplatz. Die Gäste finden Restaurants, Bars und Nachtclubs sowie das Stadtzentrum und den Königsplatz in einem Umkreis von ca. 500 m. Der Englische Garten ist rund 2 km entfernt und zum Deutschen Museum sind es etwa 3 km. Rund 35 km sind es bis zum Flughafen München.

Ausstattung
Das Hotel bietet 247 Nichtraucherzimmer, 8 Suiten, 10 Apartments und 224 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel vorhanden. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Hotel bietet Familien- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Einen angenehmen Ausgleich zwischen Sport und Entspannung finden die Gäste beim Schwimmen im Hallenbad. Bequeme Liegestühle und Schatten spendende Schirme stehen auf der Sonnenterrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking und Golfen angeboten. Fitnessstudio, Gymnastik und Aerobic sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hydrotherapie-Anwendungen und Solarium offeriert.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und einen Pub. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Zum Frühstück bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.