Lage
Das Hotel liegt in Mérida. Zum Paseo Montejo sind es nur wenige Schritte und zum internationalen Flughafen nur ca. 20 min. Die Hauptstrände des Bundesstaates Yucatán liegen rund 30 min entfernt.

Ausstattung
In einem 6-stöckigen Haupthaus und einem 3-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 30 Junior-Suiten und 125 Doppelzimmer zur Verfügung. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören ein Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Pagenservice. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 8 Konferenzräume abgehalten werden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Es gibt einen Schreibtisch. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Das Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, verfügt über einen Haartrockner. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Entertainment
Zur flexiblen Freizeitgestaltung stehen die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten des Hotels zur Auswahl. Der Außenpoolbereich bietet erfrischendes Badevergnügen. Sonnenschirme auf der Terrasse stehen ebenfalls für die Gäste bereit. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter ein Spa und ein Solarium. Kinder werden im Miniclub liebevoll betreut (ohne Gebühr).

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant mit Klimaanlage, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag, zum Abendessen stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Menükreationen können zum Mittagessen und Abendessen bestellt werden. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit. Das Hotel führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.